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Revista Packing - CosméticosMerchandising de Cosméticos ? Visão para 2004
O segmento de cosméticos sempre primou pelo cuidado estético, buscando remeter suas consumidoras à fantasia. Não raro, vemos embalagens que são verdadeiras obras de arte, buscando seduzir e nos convidar ao toque, a experimentar, a sentir. Dentro deste aspecto, esta indústria dita tendências, pois trabalha sempre na linha de frente do mercado em termos de embalagens, aromas e displays. Os profissionais deste setor sabem que a tematização e a ambientação também são fortes aliados na criação da atmosfera que torna o produto glamuroso e desejável. E tem se esforçado para criar ambientes de varejo agradáveis e experimentais. Por isso, é muito importante que não se caia na armadilha de preços a que outros mercados vem se submetendo. Descontos não constróem marca, são apenas uma ferramenta rápida de sucateamento de um longo trabalho de branding. Na verdade, em outros segmentos, o que se observa hoje é uma tentativa de reverter este quadro de descontos que tem dominado o Brasil nos últimos dois anos, como ferramenta de vendas. Isto só ocorreu por uma trágica condição econômica da qual estaremos livres em pouco tempo. Uma pesquisa do POPAI realizada nos Estados Unidos, traça um comparativo interessantíssimo sobre os efeitos de descontos comparados com o uso de displays ou de propaganda. Vamos ver o quadro:
Situação do Produto Efeito sobre as vendas Apenas com redução de preço + 35% Com anúncio em jornal + redução + 173% Com display na loja + redução + 279% Com anúncio + display (sem redução de preço) + 244% Com anúncio + display + redução de preço + 574%
Numa economia normalizada, é possível combater com armas muito mais eficazes, como anúncios e displays, trazendo nossos consumidores novamente à condição da fantasia, agregando valor e construindo marca. Por fim, não esqueça de tratar a parte interna de sua loja ou do ambiente aonde seu produto estiver. Bons displays, principalmente os que tem luz e movimento, são excelentes alavancadores de vendas. Com um bom atendimento, a combinação será irresistível.
Ronald Peach Jr. Presidente / POPAI-Brasil |